La spedizione costa 5 euro, salvo promozioni in corso, che possono essere visualizzate nell’apposita pagina “Promozioni”.
La spedizione avviene tramite il servizio GLS in tutta Italia. Non è possibile per ragioni di sicurezza dar luogo alla spedizione di un ordine indirizzato ad una casella postale, né accettare ordini in cui non sia possibile identificare la persona fisica privata destinataria dell’ordine stesso ed il suo indirizzo. Non consegniamo presso caselle postali o fermoposta. Gli ordini effettuati fornendo un indirizzo di tale tipologia verranno automaticamente cancellati.
Dal momento in cui l’ordine viene evaso, il corriere lo consegnerà in due giorni lavorativi, salvo imprevisti indipendenti dalla sua responsabilità, periodi prefestivi (Natale, Pasqua, etc…) e ritardi dovuti, in questo periodo, all’emergenza sanitaria Covid-19.
E’ possibile effettuare il reso entro 8 giorni dal ricevimento della merce. Il prodotto deve essere restituito integro, non indossato. Le spese sono a carico di Eletta solo nel caso di invio errato della merce, in tutti gli altri casi sono a carico del cliente.
Non è possibile per nessun motivo il reso in caso di capi personalizzati con ricami, loghi o modifiche chieste dal cliente.
La merce viene spedita ad un indirizzo di una persona fisica. Non si effettuano spedizioni a caselle postali o fermoposta. Non si accettano ordini nei quali non sia possibile identificare la persona fisica privata destinataria dell’ordine stesso e il suo indirizzo.
Visitando la pagina Il mio account e cliccando su “Indirizzo”, oppure visitando Modifica Indirizzo. È possibile cambiare i dati di spedizione e di fatturazione tramite questa pagina. I dati di spedizione e fatturazione possono essere anche cambiati al momento dell’ordine, nella pagina di riepilogo.
Visitando la pagina Il mio account e cliccando su “Ordini”, oppure visitando Ordini. È possibile visualizzare gli ordini passati e il tracking della spedizione degli ordini spediti. Gli ordini effettuati sul sito precedente non sono più visibili. Se desiderate visualizzare o avere la fattura per ordini effettuati in precedenza, scriveteci una mail a eletta.eletta3@gmail.com e ve la forniremo.
Puoi ordinare direttamente online, aggiungendo i prodotti desiderati al carrello e procedendo al pagamento. Se invece preferisci, puoi scrivere una mail a Eletta (eletta.eletta3@gmail.com) o chiamare al telefono (0444945511). In questi casi devi ricordarti di fornire anche tutte le informazioni utili alla fatturazione e alla spedizione.
E’ possibile fare acquisti senza registrarsi.
Creando un account potrai però fare acquisti più velocemente, e tenere traccia dei tuoi ordini e dei tuoi dati di fatturazione e spedizione.
In ogni scheda prodotto è possibile indicare con una semplice procedura il nome o le iniziali da ricamare scegliendo anche lo stile e il colore del filato.
Nel caso tu abbia un logo o un’immagine che desideri venga riprodotta, devi acquistare il cosiddetto “Progetto logo”, ovvero la riproduzione che Eletta fa dell’immagine in modo da poterla ricamare. Viene acquistato una sola volta e conservato per riprodurlo anche in ordini successivi. Nel caso tu abbia già acquistato il progetto logo da noi in passato, non serve selezionarlo durante l’acquisto. Per ogni dubbio potete sempre mandarci una mail o chiamare al numero di telefono.
Se sei in possesso di un buono sconto, è possibile aggiungerlo semplicemente nella pagina “Carrello”. Sotto la lista dei prodotti desiderati, basterà inserire il codice sconto nel campo “Codice promozionale” e cliccare su Applica. Un solo codice sconto è consentito per ciascun ordine.
Bonifico
Nella pagina di ciascun prodotto basterà scendere per trovare una tabella indicativa delle taglie. Grazie alla tabella si potrà decidere semplicemente confrontando le proprie misure, quale è la taglia Eletta adatta per voi.
Ogni acquisto avviene nella massima sicurezza poichè tutte le transazioni sul sito avvengono grazie all’utilizzo del servizio PayPal. Se siete piu’ comodi potete sempre utilizzare il servizio di Bonifico Bancario.
Le promozioni in corso possono essere trovate nella pagina Promozioni. Se un prodotto invece è già scontato, sarà possibile vederlo nella pagina del prodotto stesso.
La lunga esperienza nel campo dell’abbigliamento professionale ci ha permesso, nel 1999, di fondare Eletta, un viaggio nella creazione e produzione di una linea ancora oggi interamente Made in Italy.
Siamo orgogliosi di offrire un prodotto esclusivo e curato nei minimi dettagli: dalla scelta del tessuto migliore, al controllo di ogni singolo capo, fino alla ricercata confezione.
ELETTA Eredi di Maculan Stefania — Via Giulietti 57, 36100 Vicenza (VI) — Partita Iva 04478650247 — Telefono 0444 945511
